|
|
|
|
 |
Köp och Leveransvilllkor
Beställning
Beställningar sker lättast via vår hemsida men kan även göras via e-post. Om du beställer via e-post så var noga med att tala om vad ni vill ha, hur många, färg/er och storlek. Skriv i mailet hur du vill betala. Glöm inte skriva ditt namn och din adress. Kontakt och mer information om specifika varor kan även ske via mail.
Leverans
Leveranstiden är normalt om varorna finns hemma ca 3 dagar. Vid förskottsbetalning kan det dock ta lite längre tid eftersom pengarna måste registreras på vårat konto innan expedition och leverans.
Porto och avgifter
Vi tar ut porto enligt postens portotabell. Varor som väger upp till 2 kg skickas som brev om det är möjligt med hänsyn till paketets storlek. Övriga varor som väger mer eller hamnar utanför postens måttgränser för brev skickas som paket. Portokostnaden räknas ut automatiskt och visas vid utcheckning.
Postens portotabell för inrikes brev kan du se här.
Postens portotabell för inrikes paket kan du se här.
Vi skickar även till de andra nordiska länderna: Finland, Danmark, Norge, Island och Åland.
Postens portotabell för utrikes brev kan du se här.
Postens portotabell för utrikes paket kan du se här.
Betalning
När du handlar hos Barnshop.se har du flera olika betalningsalternativ att välja på:
1) Betalning med kort genom Payer.
Barnshop samarbetar med Payer och accepterar betalningar från de vanligaste typerna av kort: VISA, Mastercard och Diners. Vi stödjer 3D Secure (Verified by Visa och MasterCard SecureCode), den nya standarden för säker identifiering vid internetköp som införs under 2006. Alla köp kopplas till Pay&Reads (www.pay-read.se) säkra betalserver vilket betyder att Din kortinformation endast går till Pay&Read och inlösande bank. Överföringen av information är krypterad med SSL-Secure Socket Layer-128 bitars kryptering. Barnshop tar inte del av denna kortinformation, endast Pay&Read och inlösande bank, vilket ökar säkerheten för dig som kund. Vid kortköp kommer det på ditt kontoutdrag att stå Payer.
Här kan du kontakta Pay&Read om du har frågor eller behöver hjälp-
http://www.pay-read.se/new/private_contact.php.
Och här kan du läsa mer om säkerheten hos Pay&Read -
http://www.pay-read.se/sakerhet.php.
2) Betalning via internetbank genom Payer.
Vi accepterar betalningar från Föreningssparbanken samt Handelsbanken. Vid utcheckning så kopplas du vidare till din internetbank och kan enkelt göra överföringen.
Alla köp kopplas till Pay&Reads (www.pay-read.se) säkra betalserver vilket betyder att all känslig information endast går till Pay&Read och inlösande bank.
Överföringen av information är krypterad med SSL-Secure Socket Layer-128 bitars kryptering. Barnshop får aldrig ta del av informationen vilket ökar säkerheten för dig som kund.
3) Betalning via faktura genom Payer.
Vid betalning mot faktura skickas fakturan ut separat via post från Payer. Fakturans betalningsvillkor är 20 dagar netto. Vid försenad betalning utgår påminnelsefaktura 10 dagar efter förfallodatum och om betalning då inte emotses inom agiven tidsram skickas ärendet vidare till inkasso.
4) Betalning via PayPal.
Du kan enkelt även betala med kort via Paypal eller med pengar från ditt PayPalkonto. Välj då förskottsbetalning till Barnshop och ange i meddelanderutan att du vill betala via PayPal så skickar jag en betalningsförfrågan via mail.
5) Förskottsinbetalning till Barnshops bankgiro 5914-6126.
När jag har mottagit din beställning skriver jag en faktura och skickar ut till din e-mail adress. Du betalar in det angivna beloppet till Barnshops bankgiro och anger fakturanummer vid betalningen. Så fort jag ser att din betalning är registrerad, vilket kan ta några dagar från att du har betalat in beloppet, så skickar jag ut ditt paket.
6) Om du föredrar att beställa via mail så kan du betala direkt in till Barnshops bankgiro nr. 5914-6126. Vid beställningar som läggs via mail kontaktar jag dig med betalningsinformation.
Vid förskottsbetalning reserveras varorna i 10 dagar efter beställning och skickas när betalningen är registrerad. Normal tid för registrering av betalning via bankgiro är 3 dagar.
Gällande priser
För aktuella priser och erbjudanden, se vår hemsida. Vi reserverar oss för prisändringar.
Returrätt
Vi följer distansavtalslagen och du har rätt att skicka tillbaka varorna inom 14 dagar från mottagande av leveransen. Varorna skall vara oanvända, otvättade och i övrigt felfria. Varorna returneras i sina orginalförpackningar.
För blöjor och bindor är det andra krav eftersom blöjor och bindor används mot underkroppen. Därför finns ingen ångerrätt på dessa produkter, liksom för underkläder i butik. Är du osäker på om blöjorna passar ditt barn så beställ en och prova innan du beställer fler. Av samma orsak godtas ej försök till reklamation av blöjor som inte håller tätt runt benen. Läckage som orsakas av att blöjan ej passar barnet kan ej godtas.
Om du vill returnera en vara måste du meddela detta på info@barnshop.se eller via telefon. Du står då för frakt och expeditionskostnaden och frakten tillbaka till oss.
Reklamation
Om en vara är felaktig får du returnera den och vi står för frakten. Meddela oss innan du skickar tillbaka någonting på info@barnshop.se eller via telefon.
Moms
Moms med 25% ingår i alla priser på hemsidan.
Orderbekräftelse
Vi skickar alltid en orderbekräftelse när vi mottagit din beställning till angiven e-mailadress.
Outlösta paket
Om ett beställt paket inte hämtas ut tar vi ut verklig kostnad för porto och returporto plus 150 kr för att täcka våra omkostnader.
Feltryck
Vi reserverar oss för felaktiga uppgifter eller priser på hemsidan samt för eventuell slutförsäljning av varor. Om en vara tagit slut meddelas detta i bekräftelsemailet, och beräknad leveranstid meddelas. Kunden kan därefter bestämma om den vill genomföra eller annullera ordern.
Transportförsäkring
Är paketet skadat vid hämtning på posten påtalas detta på en gång vid uthämtning av paketet. Om du upptäcker en skada när du kommit hem så kontakta oss på info@barnshop.se eller via telefon. Vid retur från kund står kunden för eventuella skador som uppstår under transporten.
Personuppgifter
Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till någon utomstående utan dessa används endast för att kunna expidera din order och skicka erbjudanden och nyhetsbrev om du angett att du vill ha det från oss.
|
|
|
|
|
Specialerbjudanden
